Perguntas e respostas
Não encontrou sua resposta? Escreva para support@tonecstudy.com.
Sobre o TONEC STUDY
O que é o TONEC STUDY?
Um app de estudo para alunos. Todo dia ele traz algumas perguntas curtas para as suas matérias e a sua série, explica cada resposta e recompensa você com XP, IQ e medalhas. Tem seis jogos, amigos, desafios e corridas, aulas ao vivo e uma liga para a sua escola.
O TONEC STUDY é grátis?
Sim. As tarefas diárias, a prática extra, todos os jogos, amigos, chat, chamadas, turmas, o avatar e as medalhas são grátis. O TONEC STUDY Premium (US$ 19,99 por mês nos EUA, primeiro mês pela metade do preço) desbloqueia todas as perguntas do currículo para a sua série e as ferramentas de estudo.
Em quais celulares funciona?
Em celulares e tablets Android, pelo Google Play. Ainda não existe versão para iPhone.
Para quais países e idiomas?
O TONEC STUDY é traduzido para 72 idiomas e conhece os sistemas escolares de 197 países. Todos recebem perguntas para a sua série e as suas matérias; perguntas escritas de acordo com um currículo nacional são adicionadas país por país.
Aprender
Quais séries e matérias são cobertas?
Todos os anos letivos, do 1º ano à universidade, em 43 matérias. Todos os países recebem perguntas gerais e prática gerada para as suas séries, e os países com perguntas do próprio currículo também as recebem. As perguntas do currículo também podem seguir o seu curso no ensino médio, ou o seu curso universitário e ano – graduação, mestrado ou doutorado.
As perguntas estão certas?
Elas são escritas para ajudar você a aprender e conferidas com o currículo, mas pode escapar um erro. Se você achar que uma pergunta está errada, toque na bandeira e nós vamos analisar. O TONEC STUDY não substitui a escola, os professores ou o seu livro.
Como minha nota é calculada?
Sua nota em uma matéria vem da sua maior sequência de respostas certas seguidas; uma resposta errada reinicia a sequência. 0–10 dá 1, 11–20 dá 2, 21–30 dá 3, 31–40 dá 4 e 41–50 dá 5. As notas fazem parte do Premium.
O que é um escudo de sequência?
Sua sequência conta os dias seguidos em que você abre o TONEC STUDY. Um escudo de sequência custa 5 IQ na loja e mantém a sequência viva no dia em que você faltar. Você pode ter até 3.
Como ganho IQ?
O IQ é a moeda do TONEC STUDY. Cada resposta certa dá IQ, e cada item que seu avatar usa adiciona um pouco mais. Os jogos também dão IQ, e depois de um jogo você pode dobrá-lo assistindo a um anúncio curto (o Premium dobra sem anúncios). Os pacotes de IQ são opcionais.
Premium e pagamentos
Quanto custa o Premium?
US$ 19,99 por mês nos EUA, e o primeiro mês sai pela metade do preço. Em outros países o Google Play mostra o preço local, com impostos, antes de você pagar.
Como cancelo o Premium?
No Google Play: Pagamentos e assinaturas → Assinaturas → TONEC STUDY → Cancelar. O Premium fica ativo até o fim do mês pago.
Uma criança pode comprar coisas no TONEC STUDY?
Sozinha, não: para uma criança com menos de 14 anos, um responsável confirma por e-mail antes de qualquer compra. Toda compra passa pelo Google Play.
O que é “Aprenda com o seu livro”?
Um recurso Premium: você fotografa páginas do seu livro didático e uma IA cria um quiz de prática a partir delas. As fotos servem só para criar o quiz e não são guardadas. Você pode digitalizar até 10 vezes por dia e 120 por mês.
Segurança e privacidade
O TONEC STUDY é seguro para crianças?
Ele foi projetado para elas. Menores e adultos ficam separados, os chats bloqueiam links, números e endereços de e-mail, palavrões são escondidos, as chamadas nunca são gravadas e os pais confirmam antes de compras e recursos sociais. Tudo sobre segurança.
Com quem meu filho pode falar?
Só com amigos que ele aceitou, e nunca com adultos: menores só podem encontrar, adicionar, mandar mensagem e ligar para outros menores. Abaixo dos 16, amigos, chat e chamadas ficam desligados até um responsável aprovar. Qualquer pessoa pode bloquear ou denunciar outro aluno.
Tem anúncios?
Só se o aluno escolher: depois de um jogo ele pode assistir a um anúncio curto para dobrar o IQ. Os anúncios são adequados para crianças e nunca personalizados. O Premium não tem anúncios.
Quais dados o TONEC STUDY coleta?
Só o que o app precisa: uma conta, um perfil com faixa etária (não data de nascimento), seu progresso e o que você compartilha com amigos. Sem ferramentas de análise ou rastreamento. Leia a política de privacidade.
Como excluo uma conta?
No app: Configurações → Conta → Excluir minha conta. Sem o app: veja como excluir sua conta.
Professores
Como sou verificado como professor?
Entre na sua conta, escolha o tipo de conta Professor e envie um pedido de verificação com sua escola, a cidade, seu e-mail da escola e o que você ensina. Verificamos cada pedido manualmente, geralmente em poucos dias.
É pago para professores?
Não. As contas de professor e as aulas são grátis.
Contato
Como entro em contato?
Escreva para support@tonecstudy.com. Lemos todas as mensagens.
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